Les Les services sociaux autour de moi

Un peu de retard mais ça va

Pro

Bonjour, Mon avis concerne la dame de l''accueil et non mon assistante sociale qui malgré son absence est une femme adorable! Ce service sociale n'est jamais joignable! Pour une fois après avoir essayé à maintes reprises d appeler ou de demander un rendez-vous par mail, j 'ai eu une réponse téléphonique de la personne de l'accueil. Je suis choquée, outrée de la manière dont j 'ai été traitée ce jour par l'employée à l'accueil! A tel point que j' en ai oublié la date du rdv. J'ai écris l'un mail à mon assistante sociale ,non joignable non plus depuis de longs mois, pour me plaindre et la dame de l'accueil me rappelle alors avec un ton complètement différent ,calme,d 'une voix douce et posée me disant qu'elle avait essayer de m'aider et qu'elle ne comprenait pas mes plaintes mais transformant mes propos comme elle l'avait déjà fait lors de notre précédent échange. Et finissant par me dire je cite: " vous avez un problème,madame"!!! Bien évidemment que j en ai un !!!! Elle! Être reçue comme une moins que rien,voir mes propos transformés et ne pas être écoutée,me.voir dire que ma situationn est pas utgente alors qu'elle n 'a juste écoutéeque j 'etais hébergée! Mais sait-elle dans quelles conditions ? Donc elle est apte à me dire que ma situation n est pas urgente! Sdf mais hébergée depuis mai 2022!! Bref je vais faire remonter la situation aux responsables du centre et invote toutes personnes ayant eu le même problème à faire de même !

Accueil inhumain. En larmes car trop de problèmes, l'hôtesse noire à l'accueil reste froide comme un glaçon. Assistante sociale qui ne veut pas vous aider mais juste prouver que vous mentez. Alors que vous avez vraiment des problèmes mais essayez à tout prix d'être digne. Je ne comprends pas trop dans quelle société on vit et comment on embauche ces assistantes sociales. Mais elles n'ont vraiment aucunes humanité. Si seulement j'avais de l'argent mon souhait serait de ne jamais (et moi et toute ma descendance) côtoyer des lieux aussi malsains!

Déroutant, ne répond pas toujours, rdv difficile à obtenir, après pour l'accueil c'est somme toute très correct.

je suis très contente, de assistance social qui s'occupe de moi c'est un ange .il ma aidé dans tout mes démarche, a l'écoute des gents, attentionné ,sa devrais être mieux reloger dans la ville. Car (l'accueil) est un peux vétuste.

Une service social pas égale et personnelle sympathique

Le service téléphonique est mauvais, vous appelez plusieurs fois mais personne ne répond

Pas la peine à demander de l’aide même si vous êtes dans la muise, déprimé et vous avez besoin d’aide. Dossier retraite - il ne vous aident pas ! Incroyable

Excellent retour après mon entretien

Très bonne structure si vous avez des problème problème financier, les assistante sociale sont à l'écoute et très professionnelle, avec elle vous essayerez de trouver des solutions pour vous sortir de cette situation précaire. N'hésitez pas à faire appel à une assistante sociale si vous en avez besoin.

Les 2 assistantes sociales que j’ai eu sont à l’écoute, emphatique et bienveillantes. Elles prennent en considération les différentes situations, elles ont sues nous aider lorsque nous en avions besoin.