Les Les services sociaux autour de moi

Super professionnel et sympathique, sérieux, accueillants, et disponibles. Bravo c'est pas le cas partout. Merci surtout à ma conseillère Mme R qui a su prendre tout le temps qu'il fallait pour m'expliquer comment remplir tous les documents et trouver les mots juste. Encore un grand merci.

Prise en compte des difficultés administratives et efficacité dans la bienveillance

C est mon travail 😂😂

Malgré mes nombreux appels, je n'ai pu joindre personne : la réponse automatiqueest toujours la même : je dois attendre 40 minutes et il m'est conseillé de rappeleren fin de semaine et la communication est automatiquement coupée... pourtant je voulaisbien attendre 40 minutes ! J'appelle pour une urgence et cette situation peut nous porter préjudice ! Mais cela importe peu pour la CAF visiblement...

Accueil inhumain. En larmes car trop de problèmes, l'hôtesse noire à l'accueil reste froide comme un glaçon. Assistante sociale qui ne veut pas vous aider mais juste prouver que vous mentez. Alors que vous avez vraiment des problèmes mais essayez à tout prix d'être digne. Je ne comprends pas trop dans quelle société on vit et comment on embauche ces assistantes sociales. Mais elles n'ont vraiment aucunes humanité. Si seulement j'avais de l'argent mon souhait serait de ne jamais (et moi et toute ma descendance) côtoyer des lieux aussi malsains!

J'ai été très bien accueilli, service compétent et chaleureux. Merci

Déroutant, ne répond pas toujours, rdv difficile à obtenir, après pour l'accueil c'est somme toute très correct.

Reçu par une assistante sociale vraiment sec et vous met pas l aise du tout j y retournerai pas je préfère me débrouiller seule

Très bonne structure si vous avez des problème problème financier, les assistante sociale sont à l'écoute et très professionnelle, avec elle vous essayerez de trouver des solutions pour vous sortir de cette situation précaire. N'hésitez pas à faire appel à une assistante sociale si vous en avez besoin.

Les 2 assistantes sociales que j’ai eu sont à l’écoute, emphatique et bienveillantes. Elles prennent en considération les différentes situations, elles ont sues nous aider lorsque nous en avions besoin.

Personnellement a l'écoute est très humain essaie de trouver une solution comme cela est possible

L'accueil téléphonique est vraiment à revoir